بيان رئيسي
"تطبيقات المراسلة ستصبح أنظمة التشغيل الجديدة والروبوتات ستصبح التطبيقات الجديدة"
ماتشي جالاس / الشريك الإداري في بوابة
1
استعمال التجارة الحوارية في عالم متطور بسرعة
في عالم التسويق الرقمي ذو الوتيرة السريعة، نقف بكل فخر كرواد مدركين أن المشهد قد مر بتحول دراماتيكي خلال الخمس سنوات الماضية. ندرك أن التسويق اليوم يختلف جذريًا عما كان عليه في السابق، حيث تستمر طرق الاتصال في التطور.
2
الإقتناع في التغيير
نحتضن التغيير كفرصة للنمو. في عالم تتطور فيه تكتيكات التسويق بسرعة، نستكشف باستمرار منصات وأدوات واستراتيجيات جديدة لنبقي عملائنا في المقدمة.
3
تفاعلات العملاء الديناميكية
ندرك أن طريقة التواصل بين الأشخاص انقلبت بشكل جذري. إذ يمكن لتجارة المحادثة أن تمكننا من الانخراط في محادثات ديناميكية في الوقت الحقيقي مع العملاء عبر تطبيقات المحادثة المختلفة، مما يتيح لنا بناء اتصالات حقيقية وتعزيز ولاء العملاء.
4
التخصيص على نطاق واسع
التسويق الجماهيري لم يعد كافيًا في عصر التجارب الفردية. نحن نستغل قوة تجارة المحادثة لتقديم تفاعلات مخصصة على نطاق واسع، من خلال تخصيص الرسائل والتوصيات والعروض لتلبية الاحتياجات والتفضيلات الفريدة لكل عميل.
5
الاستجابة الفورية
في ثقافة إرضاء العميل بشكل فوري، تُعد سرعة الاستجابة أمرًا حاسمًا. يمكن لتجارة المحادثة أن تمكّننا من تقديم المساعدة في الوقت الفعلي، ومعالجة استفسارات العملاء ومخاوفهم وتعليقاتهم بسرعة، ما يعزز من الثقة والموثوقية.
6
المشاركة متعددة القنوات
انتشار قنوات الاتصال يستدعي نهجًا للتسويق متعدد القنوات. نحن نستغل تطبيقات المراسلة كمركز أساسي متكامل بسلاسة مع القنوات الأخرى لخلق تجارب متسقة وشاملة تصل إلى العملاء أينما كانوا.
7
عقلية الأجهزة المحمولة أولاً
أصبحت الأجهزة المحمولة وسيلة الاتصال والتجارة الأساسية. نتبنى عقلية الأجهزة المحمولة أولاً، حيث نقوم بتحسين تجارب تجارة المحادثة للأجهزة المحمولة، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة وبديهية.
8
استغلال البيانات للاستنتاجات
توفر وفرة البيانات التي تُولد عن طريق تجارة المحادثة موردًا لا يُقدَّر بثمن للاستنتاجات القابلة للتنفيذ. نحن نستغل أدوات التحليلات المتقدمة لاستخراج معلومات ذات مغزى، مما يوجه استراتيجياتنا التسويقية وعمليات اتخاذ القرار.
9
الحساسية الثقافية
مع تجاوز الحدود في التواصل، تصبح الحساسية الثقافية أمرًا أساسيًا. ندرك ونحترم خلفيات جماهيرنا المستهدفة المتنوعة من النواحي الثقافية والتفاصيل التواصلية، حيث نخصص استراتيجياتنا في تجارة المحادثة لضمان الشمولية والملاءمة.
10
التعاون في التعليم
نعزز ثقافة التعلم المستمر والتعاون. يتطلب المشهد التسويقي المتطور استكشافًا طوال الوقت وتجربة مستمرة. نسعى دائمًا إلى إقامة شراكات، والاستفادة من رؤى الخبراء في الصناعة، وفرص تبادل المعرفة للبقاء في مقدمة الابتكار التسويقي.
11
الإهتمام بالمستقبل
نحن ننظر للمستقبل بعقل مفتوح، وعلى وعي تام بأن الثابت الوحيد هو التغيير. مع تقدم التكنولوجيا وتحول سلوكيات المستهلكين، نبقى جاهزين للاستفادة من الفرص الناشئة، واستغلال إمكانيات التجارة الحوارية بالكامل لتشكيل مستقبل التسويق.
معًا، نبدأ رحلة التغيير، نتكيف مع المشهد التسويقي المتطور بسرعة ونتبنّى قوة التجارة الحوارية. انضموا إلينا لنتجاوز التغيرات والتقلبات معًا، من خلال الاستفادة من طرق الاتصال الجديدة، وإعادة تعريف ما هو ممكن في عالم التسويق الرقمي. معًا، سنبني مسارًا يؤدي إلى تحسين تجارب العملاء، ومشاركة لا مثيل لها، ونمو أعمال مستدام.
لقد قمنا بتنفيذ أكثر من ٧٣٠٠٠٠ معاملة تجارة إلكترونية لعملائنا